1. Einkäufe im Online Shop
1.1. Allgemeine Bedingungen
1.1.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um im Online Shop einzukaufen.
1.2. Das Konto des Kunden
1.2.1. Der Benutzer muss ein Benutzerkonto erstellen, um einen Vertrag über den Online Shop abzuschließen. Das Benutzerkonto kann auf zwei Arten erstellt werden. Die erste Möglichkeit ist über die Schaltfläche Anmelden und dann gehen Sie zu Neues Konto erstellen. Zusätzlich kann es auch, wenn Sie zur Kasse gehen, erstellt werden und zwar im Feld Neues Konto erstellen.
Die folgenden Pflichtfelder müssen ausgefüllt werden:
E-Mail
Kennwort
Vorname
Nachname
Anschrift
PLZ/Postleitzahl
Ort
Land
1.3. Wie und wann ein Vertrag entsteht
1.3.1. Ihre Bestellung wird angenommen und ein Vertrag wird abgeschlossen, wenn wir die von Ihnen bestellten Waren zur Lieferung versenden und nicht vorher. Beispielsweise wird kein Vertrag abgeschlossen, wenn wir die Zahlung für die von Ihnen bestellten Waren annehmen oder wenn Sie unsere Bestätigung erhalten, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
1.4. Produktbeschreibung
1.4.1. Die von uns zum Verkauf angebotenen Waren werden so genau wie vernünftigerweise möglich beschrieben (einschließlich Textbeschreibung und Fotos). Einige Unterschiede zwischen Waren und ihre Fotos können aufgrund von technischen Gründen auftreten (beispielsweise Fotoaufnahme und Einstellungen Ihres Bildschirms).
1.4.2. Das Unternehmen kann jederzeit die Charakterisierung oder Beschreibung der Ware ohne Begründung ändern.
1.4.3. Fotos und Beschreibungen von Waren dienen nur der Information und sind kein Bestandteil des Vertrages.
1.5. Preis
1.5.1. Die neben jeder zum Verkauf angebotenen Ware angegebenen Preise sind in Euro, USD oder Schweizer Franken ausschließlich aller nach Gesetzen der Schweiz geltenden Steuern und ausschließlich aller Versandkosten und Zollgebühren (falls zutreffend). Die Steuer wird ausgestellt, wenn die Waren die Landesgrenze von unserem Lager im Ausland überqueren.
1.5.2. Das Unternehmen kann jederzeit jeden Preis im Online Shop ändern.
1.6. Zahlung
1.6.1. Sie können für die Bestellung per Banküberweisung, PayPal, Postkarte oder mit einer im Shop angegebenen Kreditkarte bezahlen.
1.6.2. Wir werden Ihre Betrag abbuchen, bevor die Waren für die Lieferung versendet werden.
1.6.3. Sie garantieren, dass Sie berechtigt sind, die Zahlung mit der von Ihnen gewählten Methode zu tätigen.
1.6.4. Sie können eine der folgenden Währungen wählen: Euro, USD oder Schweizer Franken. Der Wechselkurs des Tags des Vertragsabschlusses wird berücksichtigt.
1.7. Lieferung
1.7.1. Wir liefern nur in folgende Länder Ware:
Albanien |
AL |
Andorra |
AD |
Argentinien |
AR |
Australien |
AU |
Österreich |
AT |
Aserbaidschan |
AZ |
Weißrussland |
BY |
Belgien |
BE |
Bolivien |
BO |
Bosnien und Herzegowina |
BA |
Brasilien |
BR |
Bulgarien |
BG |
Kanada |
CA |
Chile |
CL |
China |
CN |
Kolumbien |
CO |
Costa Rica |
CR |
Kroatien |
HR |
Zypern |
CY |
Tschechische Republik |
CZ |
Dänemark |
DK |
Dominikanische Republik |
DO |
Ecuador |
EC |
Ägypten |
EG |
El Salvador |
SV |
Estland |
EE |
Fidschi |
FJ |
Finnland |
FI |
Frankreich |
FR |
Georgien |
GE |
Deutschland |
DE |
Gibraltar |
GI |
Griechenland |
GR |
Grönland |
GL |
Guatemala |
GT |
Guyana |
GY |
Hong Kong |
HK |
Ungarn |
HU |
Island |
IS |
Indien |
IN |
Indonesien |
ID |
Iran |
IR |
Irak |
IQ |
Irland |
IE |
Israel |
IL |
Italien |
IT |
Japan |
JP |
Jersey |
JE |
Kasachstan |
KZ |
Kenia |
KE |
Kuwait |
KW |
Kirgisistan |
KG |
Lettland |
LV |
Liechtenstein |
LI |
Litauen |
LT |
Luxemburg |
LU |
Mazedonien |
MK |
Malaysia |
MY |
Malta |
MT |
Mexiko |
MX |
Moldawien |
MD |
Monaco |
MC |
Montenegro |
ME |
Marokko |
MA |
Niederlande |
NL |
Neuseeland |
NZ |
Nigeria |
NG |
Norwegen |
NO |
Pakistan |
PK |
Panama |
PA |
Paraguay |
PY |
Peru |
PE |
Philippinen |
PH |
Polen |
PL |
Portugal |
PT |
Katar |
QA |
Rumänien |
RO |
Russische Förderation |
RU |
San Marino |
SM |
Saudi-Arabien |
SA |
Serbien |
RS |
Singapur |
SG |
Slowakei |
SK |
Slowenien |
SI |
Südafrika |
ZA |
Spanien |
ES |
Schweden |
SE |
Schweiz |
CH |
Taiwan |
TW |
Thailand |
TH |
Tunesien |
TN |
Türkei |
TR |
Turkmenistan |
TM |
Ukraine |
UA |
Vereinte Arabische Emirate |
AE |
Vereinigtes Königreich |
GB |
Vereinige Staaten |
US |
Uruguay |
UY |
Usbekistan |
UZ |
Staat Vatikanstadt |
VA |
Venezuela |
VE |
Vietnam |
VN |
1.7.2. Wir liefern Waren mit folgenden Methoden:
DHL Express, DHL Safer, Lettische Post oder Abholung in der Filiale in der Schweiz an der Schwellistrasse 2. 8052 Zürich. Bei der Abholung muss ein Termin abgemacht werden. Nicht für alle Länder sind alle Versandmethoden möglich. Der Shop wird Ihnen die möglichen Versandmethoden anzeigen.
1.7.3. Versandkosten können variieren und hängen von der jeweiligen von Ihnen gewählten Lieferungsart ab.
1.8. Stornierung Ihrer Bestellung
1.8.1. Bis die Waren für die Lieferung versendet werden, können wir Ihre Bestellung jederzeit ablehnen.
1.8.2. Wenn Ihre Bestellung, wie oben beschrieben, storniert wird, haben Sie kein Widerspruchsrecht, Anspruch auf Erfüllung dieser Bestellung oder Schadenersatz (falls vorhanden) oder jegliche andere Art der Forderung.
1.8.3. Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor Beginn der Produktion und des Versands stornieren (wir informieren Sie per E-Mail, wenn sie gestartet wird). Nachdem Sie die Waren erhalten haben, können Sie zurücktreten, indem Sie uns die nicht verwendeten Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückliefern. Die Zurücksendung zum Lager zur Überprüfung fällt zur Lasten des Kunden. Schweizer Kunden können an ein Lager in der Schweiz liefern. Kunden aus anderen Ländern liefern an das Lager in Lettland.
1.9. Rücktritt
1.9.1. Sie haben das Recht, von diesem Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.
1.9.2. Die allgemeine Rücktrittsfrist verfällt nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter außer dem Beförderer und von Ihnen benannt physischen Besitz über die Waren erhält. Besondere Rücktrittsfristen werden nachfolgend aufgeführt:
Dauer der Bedenkzeit des Mitgliedstaats
Österreich 7 Arbeitstage (ausdrücklich ohne Samstag)
Belgien 7 Arbeitstage
Zypern 14 Tage
Tschechische Republik 14 Tage
Dänemark 14 Tage
Estland 14 Tage
Finnland 14 Tage
Frankreich 7 Arbeitstage
Deutschland 2 Wochen
Griechenland 10 Arbeitstage
Ungarn 8 Arbeitstage
Irland 7 Arbeitstage
Italien 10 Arbeitstage
Lettland Mindestens 14 Tage
Litauen 7 Arbeitstage
Luxemburg 7 Arbeitstage
Malta 15 Tage
Niederlande 7 Arbeitstage
Polen 10 Tage
Portugal 14 Tage
Slowakei 7 Arbeitstage
Slowenien 15 Tage
Spanien 7 Arbeitstage auf der Grundlage des Gesetzes im Lieferland
Schweden 14 Tage
Vereinigtes Königreich 7 Arbeitstage
1.9.3. Zur Ausübung des Rücktrittrechts müssen Sie uns von ONYXPRO GmbH über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, mittels einer eindeutigen Aussage informieren (z. B. ein per Post gesendeter Brief oder E-Mail).
1.9.4. Sie können das angegebene Rücktrittsformular verwenden:
Muster - Rücktrittsformular
(Dieses Formular ausfüllen und nur zurücksenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
—An:
OnyxPro GmbH
Doeltschihalde 45,
8055 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@onyxpro.com
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*),
- Bestellt am (*)/erhalten am (*),
- Name des/der Verbrauchers,
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei einer Mitteilung auf Papier)
- Datum
1.9.5. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.
1.9.6. Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, werden wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, abzüglich der Kosten der Lieferung unverzüglich zurückerstatten und in jedem Fall nicht später als 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag informiert wurden. Wir führen solche Erstattungen mit dem gleichen Zahlungsmittel aus, wie Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. In jedem Fall werden aufgrund einer solchen Erstattung keine Gebühren anfallen. Wir können Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren zurück empfangen und überprüft haben, dass die Ware nicht verwendet und beschädigt wurde. Dies bezieht sich nicht auf unserer Herstellungsfehler.
1.9.7. Sie müssen die Waren zurücksenden oder diese uns unverzüglich übergeben und in jedem Fall nicht später als 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Rücktritt aus diesem Vertrag mitgeteilt haben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablaufen der Frist von 14 Tagen zurückgesendet haben.
2. Garantie
2.1. Ihre gesetzliche Konformitätsgarantie von Waren beginnt mit Erhalt der Ware. Während dieser Zeit werden wir alle Mängel der von Ihnen gekauften Ware beseitigen, vorausgesetzt, diese Fehler sind Herstellungsfehler (d. h. die Ware wurden fehlerhaft hergestellt).
2.2. Garantie gilt nicht für Schäden, die aus unsachgemäßer Verwendung der Ware, normalem Verschleiß und andere Schäden entstehen, die nicht aus unserem Fehler resultieren.
3. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
3.1. Von Zeit zu Zeit können wir diese Widerrufsbelehrungen ändern. Wir werden die geänderten Widerrufsbelehrungen auf der Online Shop Website veröffentlichen.
3.2. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden Sie gebeten, die aktuelle Version der Widerrufsbelehrungen zu lesen.
3.3. Diese Widerrufsbelehrungen wurden zuletzt am 16. September 2015 geändert.